"Школа прав пациентов" в г.Волгодонске РРООИ "Ростовское областное диабетическое общество" 

6 июля 2021 г. 10:03:00

25 июня 2021 года руководитель представительства Ростовской региональной общественной организации инвалидов “Ростовское областное диабетическое общество” в городе Волгодонске и близлежащих районах Вера Тарасенко и руководитель региональной общественной организации содействия защите прав пострадавших от теракта Волга-Дон Ирина Халай провели "Школу прав пациентов" с активом округа №6 города Волгодонска, в которой приняли участие  депутат округа Владимир Брагин и помощник депутата Светлана Зяблова. Встреча, которая была организована в рамках проекта "Право на здоровье". Развитие общественного участия в повышении качества оказания медицинских услуг в городах присутствия Госкорпорации "Росатом", реализуемого Всероссийским союзом пациентов, Комиссией по здравоохранению Общественного совета ГК "Росатом", ООО ИБРС, при поддержке Фонда президентских грантов.

Участникам встречи было рассказано об основных правах пациентов в Российской Федерации, программе госгарантий, порядке обращения в страховую компанию.

Всех участников встречи волновал вопрос, почему сейчас нельзя взять талон к врачу заранее. В настоящее время можно взять талон к терапевту только утром текущего дня. Терапевтов на приеме мало. Ситуация сложная в связи с пандемией, часть врачей перевели в ковидные бригады, часть на вакцинации. Врачи также болеют, большинство из них переболели Covid.  Проблема такая же и с узкими специалистами. 
Вера Тарасенко отметила важность правильного отношения самих пациентов к своему здоровью. 

 В объединенной поликлинике есть Центр здоровья, где можно пройти некоторые виды обследования и получить рекомендации .

 Также в этой части города открылся Центр "Активного долголетия"  для реабилитации пожилых людей и инвалидов, где можно получить психологическую  поддержку, другие вилы реабилитации,  а также сделать прививку.
Далее Вера Тарасенко рассказала о медицинской страховке, которую имеет каждый из участников встречи, для чего она и как можно с помощью телефона , указанного на страховом полисе, решать возникающие проблемы.
 Участникам встречи было рассказано о правильности поведения пациентов при госпитализации в городские стационары. 
В 2022 году планируется капитальный ремонт бывшей поликлиники №1, сейчас после объединения- отделение №2 МУЗ "Городская поликлиника №3". Этот вопрос сейчас волнует всех жителей, проживающих в Старой части города. Где пациенты будут получать медицинскую помощь?  
Конечно поликлиника требует срочного капитально
го ремонта, но в ней обслуживается 50 тысяч жителей из Волгодонска и прикрепленных районов. 

Руководство поликлиники ищет разные варианты, главное чтобы пациенты не пострадали , а небольшие трудности можно потерпеть, чтобы потом получать лечение в комфортных условиях. 

Каждому участнику встречи был вручен календарь с номером телефона горячей линии по правам пациента и сайтом "Новигатора пациентов", ведь до этого проекта мало кто знал, что есть такая организация -Всероссийский союз пациентов
Горячая линия по защите прав пациентов 8-800 -500-82-66 в будние дни с 12.00 -17.00 по московскому времени (звонок бесплатный) решает следующие задачи:
Информирование граждан об их порядке действий для оперативного получения бесплатной медицинской помощи в случае, если они считают, что их права нарушены.
Информирование граждан об отсутствии признаков нарушения права на основе предоставленной абонентом информации.